سياسة الخصوصية – شركة رويـل لفت للمصاعد

نشكركم على زيارة موقع شركة رويـل لفت للمصاعد. نحرص على حماية خصوصية بياناتكم ونوضح لكم في هذه الوثيقة كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لخدماتنا أو زيارة الموقع الإلكتروني.

1. البيانات التي يتم جمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدام الموقع أو عند طلب خدماتنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

الاسم الكامل

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

موقع العميل الجغرافي (إن لزم)

تفاصيل طلبات وخدمات المصاعد المرتبطة بكم

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بيانات العملاء للأغراض التالية:

توفير خدمات المصاعد (التركيب – الصيانة – التحديث – قطع الغيار)

تحسين تجربة المستخدم على الموقع

الرد على الاستفسارات وطلبات العروض

إرسال إشعارات أو عروض عند موافقة المستخدم

3. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الاستخدام غير القانوني.

---

4. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:

وجود موافقة صريحة من العميل

جهات حكومية أو قانونية عند الطلب الرسمي

شركاء موثوقون لتقديم الخدمات الفنية أو اللوجستية

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات الكوكيز لتحسين الأداء وتجربة التصفح. ويمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات المتصفح.

6. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات.

7. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب:

الوصول إلى بياناته الشخصية

تعديل بياناته

طلب حذف البيانات ضمن الحدود القانونية المعمول بها

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر آخر نسخة محدثة على هذه الصفحة.